1. Cine suntem

Website-ul happysip.ro este administrat de Happy Home Corporation SRL, în calitate de operator de date cu caracter personal, în sensul legislației aplicabile privind protecția datelor.

Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele personale transmise prin intermediul site-ului sau în cadrul comunicării cu utilizatorii.

2. Ce date cu caracter personal putem colecta

În funcție de modul în care utilizezi website-ul și de interacțiunea cu formularele disponibile, este posibil să colectăm următoarele categorii de date:

• nume și prenume;
• adresă de email;
• număr de telefon;
• mesajele și informațiile transmise prin formularele de contact;
• date tehnice precum adresa IP, tipul browserului și informații despre dispozitiv;
• date colectate prin module cookie, dacă acestea sunt active pe site.

3. Cum colectăm datele

Datele personale pot fi colectate direct de la utilizator, de exemplu prin completarea formularelor de contact sau prin transmiterea unei solicitări prin email sau telefon. De asemenea, anumite date tehnice pot fi colectate automat la accesarea website-ului.

Colectăm doar datele necesare pentru scopurile legitime descrise în această politică.

4. Scopurile prelucrării datelor

Datele cu caracter personal pot fi prelucrate în următoarele scopuri:

• pentru a răspunde solicitărilor transmise prin formularul de contact;
• pentru a furniza informații despre serviciile prezentate pe site;
• pentru comunicarea cu potențiali clienți sau parteneri;
• pentru îmbunătățirea funcționării website-ului și a experienței utilizatorilor;
• pentru respectarea obligațiilor legale aplicabile operatorului;
• pentru apărarea drepturilor și intereselor legitime ale companiei.

5. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea datelor se realizează în baza unuia sau mai multor temeiuri legale prevăzute de GDPR, după caz:

• consimțământul utilizatorului, atunci când acesta este solicitat;
• executarea demersurilor precontractuale la cererea utilizatorului;
• îndeplinirea unor obligații legale;
• interesul legitim al operatorului, atunci când acesta nu afectează drepturile și libertățile persoanei vizate.

6. Cât timp păstrăm datele

Datele personale sunt păstrate doar pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru perioada impusă de obligațiile legale aplicabile.

Durata de stocare poate varia în funcție de natura solicitării, relația contractuală sau obligațiile legale de arhivare și evidență.

7. Cui putem divulga datele

În mod obișnuit, datele nu sunt vândute și nu sunt transmise către terți în scopuri comerciale. Totuși, în anumite situații, datele pot fi comunicate către:

• furnizori de servicii IT, hosting sau mentenanță website;
• colaboratori implicați în gestionarea solicitărilor primite prin site;
• autorități publice, atunci când există o obligație legală;
• consultanți sau parteneri, în măsura în care este necesar și justificat legal.

8. Drepturile tale conform GDPR

În calitate de persoană vizată, beneficiezi de următoarele drepturi, în condițiile prevăzute de lege:

• dreptul de acces la datele personale;
• dreptul la rectificarea datelor inexacte sau incomplete;
• dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul de opoziție la prelucrare;
• dreptul de a retrage consimțământul, atunci când prelucrarea se bazează pe acesta;
• dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă.

9. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării, divulgării sau distrugerii accidentale ori ilegale.

Deși depunem eforturi constante pentru securizarea datelor, niciun sistem informatic sau metodă de transmitere online nu poate garanta securitate absolută.

10. Cookie-uri și tehnologii similare

Website-ul poate utiliza module cookie și tehnologii similare pentru a îmbunătăți funcționarea site-ului, pentru analiză și pentru optimizarea experienței utilizatorilor. Informații suplimentare despre aceste tehnologii pot fi prezentate într-o politică separată de cookie-uri sau în setările bannerului de consimțământ.

11. Modificarea politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica această politică de confidențialitate ori de câte ori este necesar, pentru a reflecta schimbări legislative, operaționale sau tehnice.

Utilizatorii sunt încurajați să verifice periodic această pagină pentru a rămâne informați cu privire la versiunea actuală a documentului.

12. Contact

Pentru întrebări legate de această politică sau pentru exercitarea drepturilor tale privind protecția datelor, ne poți contacta folosind datele de mai jos: